Mode de livraison : UPS

À partir de 3,69 €

1. Mode de livraison

Mode de livraison unique avec UPS :
– A domicile
– En point relais
– Retrait au magasin Bio’Topie, 9 rue de la berbiziale, 63500 Issoire

2. Tarifs

Tarif France Point Relais : A partir de 3,69€

Tarif hors France, à partir de 6,00€

3. Délai de livraison

Délai de livraison : 1 à 4 jours (comprenant les délais de préparation, d’expédition et d’acheminement). Pour toute commande passée avant 12h00, nous garantissons un délai de préparation et d’expédition le jour même. Cependant, en période de forte activité, ce délai peut être allongé.

4. Zone de livraison

Les articles vendus sur le site sont expédiés en France métropolitaine et EU

5. Suivi de livraison

Une fois votre commande expédiée, vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis en temps réel grâce au N° de suivi fourni à l’envoi de votre commande. En cas d’absence pour la livraison à domicile, Colis Privé vous laisse un avis de passage. Vous pouvez reprogrammer une deuxième livraison gratuite du jour de votre choix ou retirer votre colis dans votre point relais principal (rattaché à votre lieu d’habitation). Munissez-vous d’une pièce d’identité pour retirer votre colis au plus tard 2 semaines après sa livraison.

6. Livraison en point relais

Lorsque votre colis sera disponible en point relais, vous serez notifié par e-mail /sms.

MODALITÉS DE RETOUR

Le CLIENT devra, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours après communication de sa décision de se rétracter du présent contrat, renvoyer le bien, à : La Saponnière – 46 rue de la Berbiziale – 63500 Issoire. Ce délai est réputé respecté si le CLIENT renvoie le bien avant l’expiration du délai de quatorze jours.

FRAIS DE RETOUR

Le CLIENT devra prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.

ETAT DU BIEN RETOURNÉ

Le PRODUIT doit être retourné suivant les consignes du VENDEUR. Le produit doit être retourné dans son emballage complet. Un produit incomplet, abimé, endommagé, salis ou dont la mèche aura été brulée ne sera pas repris.

EMBALLAGE

Les PRODUITS sont emballés conformément aux normes de transport en vigueur, afin de garantir un maximum de protection pour les PRODUITS pendant la LIVRAISON. Les CLIENTS doivent respecter les mêmes normes lorsqu’ils retournent des PRODUITS. A ce titre le CLIENT est invité à retourner le PRODUIT ne lui convenant pas dans son emballage d’origine et en bon état, propre à sa re-commercialisation.

Cadeau !

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Sécurité

Identification à 2 facteurs ``2FA``

Afin d’amélioré la sécurité du réseau, nous avons installé une système d’identification à 2 facteurs “2FA“.  Vous disposez d’un délai de 5 jours à compter de votre inscription avant d’être bloqué(e) et ne puissiez vous connecter. Si vous dépassez ce délai par oubli d’activation, pas de panique ! Veuillez simplement nous contacter.

Nous vous invitons, une fois inscrit(e) à :

• • cliquez sur “Mon compte” puis “Wordfence 2FA”
  • télécharger sur votre mobile “Google Authenticator” via “Play Store” (Gratuit)
  • scanner le code QRC et Saisir le code de votre application d’authentification  pour vérifier et activer l’authentification à deux facteurs pour votre compte. Puis, Cliquez sur “ACTIVER“

*Renforcer la sécurité du site Internet de La Saponnière avec Wordfence et promouvoir l’authentification à deux facteurs (2FA)

La sécurité d’un site Internet est primordiale pour protéger les données des utilisateurs, maintenir la confiance des clients et prévenir les attaques malveillantes. Voici quelques raisons clés pour renforcer la sécurité du site de La Saponnière avec Wordfence et encourager l’utilisation de l’authentification à deux facteurs (2FA) :

1. Protection contre les attaques de piratage : Les sites Internet sont constamment exposés à des tentatives de piratage, telles que les attaques par force brute, les injections de code malveillant et les tentatives d’accès non autorisé. Wordfence offre une protection robuste contre ces menaces en détectant et en bloquant les attaques en temps réel.
2. Surveillance en temps réel : Wordfence surveille activement le site de La Saponnière pour détecter les activités suspectes et les tentatives d’intrusion. En fournissant des alertes immédiates en cas de problème de sécurité, Wordfence permet une réponse rapide pour minimiser les dommages potentiels.
3. Blocage des menaces connues : Avec sa base de données constamment mise à jour des menaces connues, Wordfence peut bloquer efficacement les attaques provenant de logiciels malveillants, de botnets et d’autres sources malveillantes. Cela garantit que le site de La Saponnière est protégé contre les vulnérabilités connues.
4. Renforcement de l’authentification avec 2FA : L’authentification à deux facteurs (2FA) ajoute une couche supplémentaire de sécurité en exigeant non seulement un mot de passe, mais aussi une preuve supplémentaire d’identité, comme un code envoyé par SMS ou généré par une application. Encourager les utilisateurs de La Saponnière à activer le 2FA renforce considérablement la sécurité de leur compte en rendant plus difficile pour les pirates d’accéder aux comptes même s’ils parviennent à deviner ou à voler un mot de passe.

En conclusion, renforcer la sécurité du site Internet de La Saponnière avec Wordfence et promouvoir l’utilisation de l’authentification à deux facteurs (2FA) est essentiel pour protéger les données des utilisateurs, prévenir les attaques malveillantes et maintenir la réputation et la fiabilité du site.

La Saponnière vous remercie de votre confiance !